【ドラマで中国語】『ホットスポット』編－4
今回は『ホットスポット』より、特にホテルでの中国の方への接客、もしくはご自身が中国語圏への旅行で使えそうなフレーズをピックアップしてご紹介！
ちなみに『ホットスポット』は『热点(rè diǎn）』！直訳ですね。
このパートの会話は短いですが、丁寧な接客表現や申し出のフレーズが詰まっています。実際の場面でも使いやすいので、ぜひ練習してみてくださいね！
4．電話応対-2
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従業員：はい、フロントです。
お客様：浴室の電球が切れちゃったみたいなんだけど。
従業員：大変申し訳ございません、すぐお取替えに向かいますので少々お待ちください。
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↓↓↓中国語に変換すると↓↓↓
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服务员：您好，这里是前台。
客人：浴室的灯泡好像坏了。
服务员：非常抱歉，我立刻去换，请稍等。
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Fú wù yuán: “Nín hǎo, zhè lǐ shì qián tái.”
Kè rén: “Yù shì de dēng pào hǎo xiàng huài le.”
Fú wù yuán: “Fēi cháng bào qiàn, wǒ lì kè qù huàn, qǐng shāo děng.”
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※解説：
①「浴室的灯泡好像坏了。」（客：バスルームの電球が壊れたようです。）
・浴室（yù shì）＝「バスルーム、浴室」
・灯泡（dēng pào）＝「電球」
・好像（hǎo xiàng）＝「～のようだ、～らしい」＝推測を表す副詞。
例：他好像感冒了。（Tā hǎo xiàng gǎn mào le.）→ 彼は風邪をひいたようだ。
・坏了（huài le）＝何かが「壊れた、悪くなった」
誰かが「壊した」ときは「弄坏了」や「破坏了」などと表現します。
例：对不起，我把这个花瓶弄坏了。(Duì bu qǐ, wǒ bǎ zhè ge huā píng nòng huài le.) （ごめん、この花瓶壊しちゃった）
「坏了」だけで、「まずい、やばい」のような表現も出来ます。また「累坏了（疲れた）」「吓坏了（びっくりした）」など良くない心身状態になるときにも使います。
②非常抱歉，我立刻去换，请稍等。（店員：大変申し訳ございません。すぐに交換しに行きますので、少々お待ちください。）
・非常（fēi cháng）：「とても、非常に」
・抱歉（bào qiàn）：「申し訳ない」＝謝罪の表現。
・立刻（lì kè）：「すぐに、直ちに」＝即時性を強調。
・换（huàn）：「交換する、取り替える」
・请稍等（qǐng shāo děng）：「少しお待ちください」丁寧な表現。
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